Ответы на часто задаваемые вопросы.

Мы используем профессиональное оборудование и экологически безопасные моющие средства. Ковры тщательно очищаются от грязи, пыли и пятен, после чего сушатся в специальных камерах.

Стоимость зависит от материала, размера ковра и степени загрязнения. Точную цену мы назовем только после бесплатного осмотра ковра нашими технологами.

Средний срок мойки ковра составляет 5 рабочих дней. На срок выполнения заказа может повлиять степень загрязненности, размер и материал ковра.Мы стараемся вернуть ваш ковер как можно быстрее без ущерба качеству.

К приезду нашего курьера, для забора вашего ковра в мойку, Вам необходимо свернуть ковер в рулон. Если вы не можете это сделать,то наши специалисты могут достать ковер из под мебели и свернуть его своими силами. Стоимость данной услуги оговаривается отдельно и зависит от размера ковра и сложности процесса.

Доставка ковров в/из мойки осуществляется ежедневно с 10 до 19 часов. Предварительно водитель свяжется с вами и сообщит вам примерное время прибытия. Мы доставляем по Москве и ближайшему Подмосковью.

Доставка в/из фабрики изделий средствами исполнителя осуществляется  по г. Москве (в пределах МКАД) согласно установленному тарифу.  Доставка по Московской области (новая Москва) рассчитывается отдельно исходя из местонахождения клиента.

Да, мы предоставляем услугу чистки мебели на месте у клиента. Наши специалисты приезжают с необходимым оборудованием и средствами.

Мы чистим диваны, кресла, стулья, а также другую мягкую мебель. Обрабатываем как тканевые, так и кожаные поверхности.

Время сушки зависит от типа ткани и условий в помещении, но обычно занимает 4-10 часов.

Да, мы чистим шторы, гардины и тюли прямо на месте, без необходимости их демонтажа. Это экономит ваше время и силы.

Мы применяем профессиональные, безопасные для здоровья и окружающей среды средства, которые эффективно удаляют загрязнения и не повреждают материалы.

Мы стараемся максимально оперативно реагировать на запросы. Обычно выезд возможен в течение 1-2 дней после обращения.

Да, наши специалисты справляются с большинством загрязнений, включая застарелые и сложные пятна, используя профессиональные методы и средства, но в любом случае нужен осмотр загрязнений нашими специалистами.

Достаточно освободить мебель от лишних предметов (подушек, покрывал), чтобы наши специалисты могли приступить к работе.

Рекомендуем проводить профессиональную чистку 1-2 раза в год для поддержания чистоты и продления срока службы изделий.

Мы используем гипоаллергенные средства, безопасные для людей с чувствительной кожей и склонностью к аллергии.

Оплата возможна удобным для вас способом: наличный расчет, банковская карта, безналичный расчет. Оплата производится по факту оказания услуг.

Да, мы предоставляем гарантию на все виды услуг. Если результат вас не устроит, мы устраним недостатки бесплатно.

Вы можете оставить заявку по телефону или в социальных сетях. Мы уточним необходимые детали и оформим заказ.